| |  | | | | :: Groep C live
| | | | | | | |
| | De komende dagen en weken kan u Groep C live meemaken tijdens enkele seminaries.
Op donderdagen 1 en 8 oktober 2009 (telkens van 9u tot 12.30u) verzorgt Groep C voor VOKA Limburg een interactief seminarie rond “Help herstructurering! Hoe communiceren bij een reorganisatie of een crisis?”. Voor een doelgroep van bedrijfsleiders, HR-managers en communicatieverantwoordelijken zal Groep C concrete antwoorden geven op alle communicatievragen bij een herstructurering en/of een crisis. Wie interesse heeft om dit seminarie bij te wonen kan terecht bij VOKA Limburg (Sandra Gole, 011-56 02 53, sandra.gole@voka.be).
Een dag later, op vrijdag 2 oktober 2009 is Groep C ook “headliner” op de Plato Vlaanderen Happening 2009. Met als centraal thema “Communicatie” en meer specifiek de vraag “Hoe ver draagt jouw boodschap?” zal Groep C-partner Geert Serneels twee workshops begeleiden rond het thema “Interne communicatie is meer dan interne informatie”.
Lees meer
| | | | | | | | |
| | :: Wachtmerrie
| | | | : De visie van Herman Konings
| | | |
  |
| The rate of change changes. De tijdsmunt is deflatoir. Het leven is time-stressed en fast-paced. Allemaal dure, maar niet minder pertinente slagzinnen om het tijdseigen fenomeen van de ‘zevende’ versnelling te benoemen. Voor trend- en toekomstkijkers – en dus voor iedereen – heeft de hogesnelheidstrend een echte thrillerwaarde: het maatschappelijke leven is boeiend, verrassend, gevarieerd, maar het levert ook klamme handen, een verhoogde hartslag én grijze haren op. We leven met andere woorden in een ‘opgesnelde’ wereld waarin ideeën, meningen, houdingen, technologieën en trends aan een hoog tempo worden vervangen of bijgesteld.
In een wereld van opgehoogde druk en deadlines wordt het gevoel – of beter nog de illusie – van vrij te zijn en te doen wat je wil in je eigen tijd zeer belangrijk. Vrije tijd is een belangrijk aandachtspunt geworden voor strategisch time management; spontaan genieten moet je (ruim) vooraf reserveren. Diensten die inspelen op de ongemakken van een nakend tijdsgebrek winnen aan belang(stelling): zo bespaart een GPS-toestel ons 6% overbodige kilometers en verzorgen steeds meer vliegtuig- en spoorwegmaatschappijen een sms-dienst, die de reiziger onmiddellijk op de hoogte brengt van mogelijke vertragingen of wijzigingen.
Lees meer
| | | | | | | |
| | :: Hoe ga ik om met de pers tijdens een crisis?
|
| | |
 |
| Een productiefout, staking, rechtszaak, faillissement, collectief ontslag, sluiting van een entiteit,... allemaal “gefundenes fressen” voor de pers. Naast de eigenlijke oorzaak kan een slechte persstrategie een crisis verergeren. Denken we maar concreet de laatste dagen aan de manke communicatie in het Opel Antwerpen-dossier.
Omgekeerd kan een sterke persstrategie ook helpen een crisis in te dijken en de imagoschade voor uw bedrijf of organisatie beperken of zelfs helemaal vermijden. Naast de inhoudelijke uitwerking van de crisisstrategie (Wat is uw boodschap ?) is ook de aanpak van essentieel belang. Zo moet u steeds proberen om zelf het verhaal in handen te houden. Kondig daarom steeds een perscontact op voorhand aan, zelfs al hebt u nog niet alle informatie of is uw boodschap nog niet bepaald (hiervoor hebt u na de aankondiging nog tijd). Zo voorkomt men dat journalisten in het wilde weg gaan zoeken naar verhalen of misnoegde getuigen aan het woord laten. Door het aankondigen van een contact zal de pers immers behoedzamer te werk gaan om zijn geloofwaardigheid achteraf niet
op het spel te zetten.
Een essentieel punt is persmonitoring. Zat er iets in het journaal? Wat staat er op teletekst? Zijn er andere actoren die verklaringen afleggen? Een voortdurende persscreening is noodzakelijk om uw verhaal te bewaken en, indien nodig, bij te sturen.
Voor meer informatie over crisiscommunicatie kan u terecht bij Geert Serneels (tel. 011-45 68 23, geert.serneels@groepC.be).
| | | | | | | |
|
